Mjerenje angažiranosti zaposlenika u stvarnom vremenu, za razliku od tradicionalnih istraživanja, pomaže kompanijama da postignu bolje rezultate i brže naprave iskorak prema pozitivnim promjenama.
Zasigurno ste se dosad našli u situaciji koja je zahtijevala brzu reakciju na temelju premalo informacija o problemu i imala prekratak rok. U takvim ste situacijama morali posegnuti za instant rješenjima bez dubinske analize problema i njegovog uzroka. I ubrzo ste se ponovno našli u istoj ili sličnoj situaciji. Kako se ne biste stalno vrtjeli u krug s polu-rješenjima, koji malo-pomalo povećavaju nezadovoljstvo u timu, iznimno je važno kontinuirano provjeravati radnu „temperaturu“ organizacije, jer na taj način rješavate probleme — i njihove korijene — prije eskalacije.
Zaposlenici i menadžeri trebaju kontinuirani feedback kako bi nastavili rasti i poboljšavati se. Neka feedback bude dvosmjeran proces. Otvorene povratne informacije od Vaših zaposlenika omogućuju menadžmentu da postavljaju prava pitanja – posebno ona koja se odnose na misiju i viziju tvrtke.
Kada menadžment postavlja dobra pitanja i povezuje se, gradi se povjerenje među zaposlenicima i tijek rada se poboljšava kao rezultat.
Možda mislite da Vaš odjel za ljudske potencijale vodi ljudsku stranu stvari, i to je to. Međutim, razmišljajući na taj način ostavljate mjesto negativnoj komunikacijskoj praznini između menadžmenta i zaposlenika, što dovodi do najvećeg rizika da izgubite kvalitetnu osobu.
Upoznajte se s problemima i poteškoćama vaših zaposlenika, nevažno jesu li privatne ili poslovne prirode. Svi smo naposljetku samo ljudi.
Istraživanje angažiranosti zaposlenika pruža snimku aktivnosti i razmišljanja zaposlenika u stvarnom vremenu. Dobivenim rezultatima možete razviti nova pravila i organizaciju posla kako biste povećali mogućnosti za poboljšanja i povećali angažiranost timova i organizacijskih jedinica.
Menadžeri mogu poduzeti mjere koristeći isplative načine angažiranja svojih zaposlenika i poboljšanje uključenosti u posao, kao što su otvoreni razgovor u kojem se istražuju mogućnosti za ravnotežu poslovnog i privatnog života zaposlenika.
Stoga poduzmite mjere u skladu s konkretnim potrebama. Kada imate snažnu radnu kulturu, zaposlenici i menadžeri surađuju i zajedno stvaraju vrijednosti koje dovode do rezultata.
Tehnologija omogućuje poslodavcima da uočavaju trendove i odmah poduzmu mjere kada se pravilno koriste. Mjeri li vaša web stranica korisničko iskustvo za korisnika? A što je s korisničkim iskustvom vašeg zaposlenika?
Kada identificirate trendove, možete utjecati na angažiranost svaki dan. Smislenim akcijama pomažete svakom menadžeru da preuzme odgovornost za trendove, kao i za razine angažmana.
Analizirajte izvješća i analitike o trendovima angažiranosti na radnom mjestu i podijelite rezultate sa zaposlenicima kako biste oblikovali svoju misiju i uključili svoje zaposlenike u dijalog.
Zaposlenici moraju biti aktivni dio pozitivnog stvaranja promjena. Zaposlenici se osjećaju više uključeni i cijenjeni kada znaju kako i zašto doprinose organizaciji.
Koju lančanu reakciju biste radije imali – negativnu – u kojoj se odgovori na pitanja izbjegavaju zbog povlačenja i nepovjerenja u menadžment ili pozitivnu u kojoj se zaposlenici osjećaju angažiranima i cijene svoj doprinos u poslu, a ne samo plaću?
Redovito pratite svoje inicijative vezane uz angažiranost zaposlenika i zadržite ono što odražava pozitivan protok promjene.
Iskoristite sve prednosti koje donosi mjerenje angažiranosti zaposlenika! Improv3 će vam pomoći da dobijete feedback vaših zaposlenika u stvarnom vremenu kako biste pravovremeno poduzeli potrebne korake.